রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি এবং ব্যবহার করি

pbaje আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করে যাতে আপনি নিরাপদে লগইন করতে পারেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা-উত্তোলন করতে পারেন এবং স্লট বা লাইভ টেবিলে খেলতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে…

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্যডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটাকুকি ও সেশন ট্র্যাকিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pbaje আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি এবং ব্যবহার করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পরীক্ষা করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনাকে আপডেট জানাই। নিচের যেকোনো মাধ্যম দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট pbaje লবির ডান দিকের চ্যাট আইকন চাপুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্টকে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে উত্তর দিই।
ইমেইল টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ বিস্তারিত প্রশ্ন লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে পাঠানো বার্তা গ্রহণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে লগইন করে উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকন চাপুন এবং সেটিংস খুলুন। সেখান থেকে আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

pbaje আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে এবং শুধুমাত্র সেই টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে যারা পেমেন্ট যাচাই বা সাপোর্ট টিকিটের জন্য দেখার প্রয়োজন রাখে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেম চেক করি এবং আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখতে কুকি ব্যবহার করি। নিচে আমাদের চারটি প্রধান সুরক্ষা ধাপ দেওয়া হলো।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি। কোনো টিম সদস্য কাঁচা পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেস করা হয়।

কুকি ব্যবহার

pbaje কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে। আপনি যদি চান আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে পারেন তবে তাতে লগইন সেশন শেষ হয়ে যাবে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি এবং বাকি তথ্য মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং সেটা শুধুমাত্র লেনদেনের সময়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে pbaje গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন এবং উত্তর দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দিয়ে আমাদের কাছে জানাতে পারেন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের বিবরণ, ডিভাইস টাইপ এবং IP অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে পারি।

না। pbaje আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন সেবার সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

লবিতে লগইন করে উপরের প্রোফাইল আইকন চাপুন এবং সেটিংসে যান। সেখান থেকে ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও রাখতে হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। কিছু রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখতে হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।